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开发“小软件” 破解“大难题”

时间:2011-09-28 00:00:00  来源:远教中心  作者:袁用文
        自农村远教工作开展以来,设备系统维护一直是困扰各级远教管理部门和广大基层站点的难题。近年来,我们根据站点需求,积极探索,大胆创新,成功开发出“农村远教智能安装操作系统”,破解了设备系统维护难题,填补了国内远教系统光盘的空白,目前该系统已在常德市远教站点推广应用,深受广大管理操作员的欢迎。

  一、充分调研明需求

  并村换届之前,本县共有远教站点800多个,数量在全市最多,分布最广,有一半以上站点分布在偏远山区乡镇。在调研的过程中,我们发现操作员在电脑使用时,由于操作失误、病毒侵害、网络攻击等原因导致软件系统遭到损坏,电脑出现故障、死机甚至崩溃。如果重新安装一般的操作系统十分复杂,不仅要安装硬件驱动程序、常用工具软件、远教业务软件,而且要为系统打上安全补丁,进行相应的安全设置和网络设置,对于广大农村远教操作员难度非常大,自身基本无法完成维护工作,只能靠手提肩扛电脑主机到县城维护,增加了工作成本。对于处在偏远山区的站点而言,维护难度更大,成本更高。据统计,系统软件维护已占到整个设备维护工作量的70%,每个站点每年设备维护平均成本200元左右,全县共需花费10-15万元。由于系统软件经常出现故障,影响了管理操作员的积极性,导致学用活动无法顺利开展,对此,基层站点反映强烈,破解此题已成为当务之急。

  二、潜心研发破难题

  为及时满足农民的学习需求,我们提出了开发“远教智能安装操作系统”的思路,并组织专门技术力量,整合各项优势资源,经过半年时间,于2008年2成功推出此系统软件。此软件具备五大特性:一是操作简单。安装时只需将光盘放入光驱,在光盘启动界面中默认选择“全自能安装智能系统”,系统将会在10-20分钟内全自动完成操作系统所有程序,安装完成后便可以轻松使用电脑。二是功能全面。系统以WINDOWS XP为平台,收集了上万种最新硬件驱动程序,兼容新旧各种电脑机型,安装了办公软件、QQ通讯软件、迅雷下载软件、影音播放软件等十多种最新常用工具软件,添加了红星视频客户端、电子村务管理软件等远教业务软件,加入了十多个与远教相关的常用网址。三是安装快捷。系统涵盖内容和包含软件相对较多,但没有影响安装速度,经过测试,在远教老机型中,整个安装仅需30分钟,在文化共享机型中,安装仅需15分钟。四是界面美观。系统用到的所有图形、界面、主题等内景设计和光盘盘面、盒封面、宣传册等外观设计都是由专业美工设计,大气、精致、美观,既突出农村远教主题,又能体现时尚、前卫、专业的美感。五是安全稳定。系统配置了最新的系统安全补丁,安装了360安全卫士等安全软件,并封锁了上千个常见漏洞端口。经过了多个版本的开发和完善,经历了上千次的测试,兼容性、稳定性、安全性都达到先进水平。

  三、积极应用得实惠

  为尽快推广应用此系统软件,我们采取及时分发、组织培训、量化考核等办法,将“远教智能安装操作系统”的推广应用情况纳入全县远教工作和组织工作目标管理考核,并定期采取自查、督查、抽查等形式,促进了学用平台的应用。经过两年多时间的推广应用,我们认为效果比较显著,主要体现在四个方面:一是突出远教主题,推动农村信息化。光盘启动时,能清晰看到“农村党员远程教育”字样和远教图标,系统用户名设置的也是“远教操作员”,突出了远程教育主题,扩大了远程教育影响。系统中所有软件除自主研发的外,全部使用正版软件、免费软件,防止站点安装使用盗版软件。目前,农村操作员除为站点安装系统外,还经常为本村有电脑的农户安装系统,通过对系统中红星视频、常德电子农务网等软件的使用,推动了远教“由村入户”的进程,促进了农村信息化的发展。二是方便站点维护,促进学用经常化。软件推广应用后,所有站点的设备操作系统为同一个版本,同一个软件系统,维护的难度相对小得多,更重要的是设备出现故障后,管理员自身就能解决,保证了设备的正常、稳定、快速运行,故障率降低,维护难度减轻,工作量减少,站点能安排更多时间开展学习、组织活动,促进学用活动的正常开展,真正做到了“一盘在手,万事无忧”。三是省时省力,节约维护成本。在硬件没有损坏的情况下,站点电脑系统出现故障,管理员便可直接放入光盘,全自动重新安装一次,将系统恢复到初始状态,简单、方便、快捷,实现了软件故障不出村的目标,有效地降低了县、乡、村三级设备维护的成本,如按100个点计算,每个点每年出现软件故障3次,每次到县级维修站需要系统维护费60元,交通、电话费约需20-30元,100个点每年可以节约成本27000元左右。四是“智能+专业”设计,带动操作水平专业化。由于安装系统和其它软件需要比较过硬的电脑基础,整个过程也比较复杂,程序也比较多,有相当一部分管理员因此而信心不足,对远教设备敬而远之,该系统的推广应用,对管理员树立信心、掌握技术要领、提高业务水平等方面都有很大帮助,真正实现了“农民也能修电脑”这一梦想。

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